GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO

LA GUÍA DEL PMBOK EN LA GESTIÓN DE RECUSOS HUMANOS Y SU COMPARACIÓN CON EL AUTOR PABLO LLEDO

El presente documento pretende dar a conocer algunos similitudes y diferencias entre los que publica el autor Pablo Lledó sobre el tema de los recursos humanos y lo que presenta la Guía del PMBOK en el capítulo 9 de Gestión del Recurso Humano, si bien ambos capítulos abordan los mismos contenidos base como los son los cuatro procesos para la gestión del recurso humano: desarrollar el plan del recurso humano, adquirir el equipo del proyecto, desarrollar el equipo del proyecto y gestionar el equipo del proyecto ambos enfoques presentan variaciones importantes que permiten su complementariedad.

El PMBOK, nos indica como es costumbre las entradas, herramientas y técnicas de cada proceso haciendo énfasis en aquellos detalles que no hay que dejar por fuera a la hora de administrar los recursos humanos tales como: los factores ambientales de la empresa, los activos de procesos, los requisitos de recursos de actividades, por mencionar algunos que aparecen en la mayoría de procesos. De la misma forma el PMBOK, indica la forma de desarrollar cada uno de los procesos por ejemplo nos indica desarrollar descripciones de puestos, diagramas jerárquicos, diagramas matriciales, creación de relaciones de trabajo, teorías de la organización y todas aquellas herramientas útiles para desarrollar adecuadamente la gestión del recurso humano.

Un aspecto importante de PMBOK, es que gráfica a manera de diagrama los diferentes procesos lo que permite una idea clara de cómo se lleva a cabo cada proceso paso por paso, si bien no es una receta y se conoce que los procesos son continuos e integrados, es una forma fácil de visualizar la información para un mayor aprendizaje, porque detalla las entradas y salidas para cada proyecto. Si bien el PMBOK, indica la forma de hacer los procesos y los explica de una forma acertada como se tienen que lleva a cabo, el autor Pablo Lledó, nos presenta una forma más didáctica de desarrollar el aprendizaje de la gestión del Recurso Humano.

El autor Lledó se enfatiza por ejemplo en desarrollar preguntas generadoras que le permiten a la persona que lee ver en qué aspectos tiene que poner énfasis a la hora de desarrollar la gestión del recurso humano, por ejemplo “Cómo y cuando se incorporara cada persona?”, “Qué herramientas puedo utilizar” así como estás preguntas el autor presenta los ejemplos de las matrices, diagramas, y una serie de ejercicios que le permiten en este caso al estudiante de administración de proyectos analizar cada uno de los aspectos revisados en la unidad, estás preguntas no son meramente teóricas sino de aplicación práctica lo que permite pensar realmente en cómo se desarrollaría un proyecto.

Otro aspecto importante es que el autor va más allá del proceso y habla por ejemplo en caso de desarrollar el equipo del proyecto de temas como la motivación y liderazgo, pero enfocándose en las teorías, aspectos que no abarca el PMBOK.

Finalmente es importante mencionar que ambos autores presentan la temática de una forma completa desde sus objetivos, el PMBOK como una norma dice claramente lo que se debe hacer  y le indica los procesos, Lledó por su parte ejemplifica y permite crear ese razonamiento que no se permite cuando se lee el PMBOK, se ejemplifican bien los procesos y cada una de las herramientas y técnicas a utilizar, así como la ampliación de ciertos conceptos.